如今，大家都在讲新零售。这个词，是由电商企业家牵的头。广泛认为，未来电子商务平台即将消失，而线上线下和物流结合起来，才会产生新零售。那么，对于传统制造企业，或者核心业务以线下为主的企业，时代弹指一挥间，变化莫测间隙，该做些什么？

过去，这些制造或与制造相关的企业讲究生产的标准化和规模化。新零售时代，制造的趋势转向智慧、个性、定制，在这样的时代背景下，企业将如何应对？最重要的是，我们认为，应对变化背后真正发挥效用的，其实是企业文化的领导力。

“服适人生”是一种哲学，是如何面对一切的哲学

2016年，11月，优衣库在东京拉开了其2017春夏新品发布的帷幕。同时，也反映出其在新零售时代，面对技术升级和设计进化的挑战时，将以什么样的解决方案应对变化。

与以往不同的是，优衣库把这次的Fashion Show变成了一部城市生活缩影的舞台剧，以 LifeWear WARDROBE、DENIM、UNIQLO SPORT、AIRism、Uniqlo U、MAGIC FOR ALL、UT系列为主线的产品展示中，增添了生活化气息，甚至孩子肆无忌惮的玩闹。正如迅销集团（优衣库母公司）全球创意总裁John C Jay想表达的：简约不是终点，而是新的开始，“A Day of LifeWear”契合了这样的默契：通过抽象简约的影像技术表现了不同的生活场景。表现了一天当中的不同时段，不同年龄、不同职业的人在户外、商务、运动、居家等场景里的不同穿搭方式，以及以此表达出了主人公在人生不同角色的演绎过程中，服饰所承载的内涵与意义。

看似是，立意新颖，引人眼球，背后的想法并非这么简单，其贴合了优衣库这个品牌追求“服适人生”的理念。同时，品牌对人与服饰关系的解读也不完全体现在 Show上。

所以，我们希望在新零售时代冒芽之际，透过这家“慢时尚”企业，探究与生活最紧密联系的服装业，甚至整个以制造为核心的产业，在未来的某些趋势和取舍。另一方面，也想证明，每一次变革期，无论是商业模式在变，还是产品和服务的改朝换代，能够推动企业向前迈进一大步的，永远是企业背后的使命指引。如同John C Jay理解的：“我们凭着对每一个人的尊重去做衣服。”

在中国，很多人都习惯将优衣库看做是快时尚品牌的一个代表。但John C Jay将优衣库称为“慢时尚”品牌。原因可能是，其并不像其他多数服饰类品牌一样，那么追逐潮流时尚，追逐能够满足消费者短时间内的某些欲望需求，或者换句话，追逐服饰对人外在的影响。

以简单为主基调。但能够做好简单的企业，往往过程都是没办法简单的。比如，关于面料方面的技术，及设计工艺的提升，每一个细节都是服装企业需要花精力，甚至几十年、上百年时间去考虑的。

简约并不是终点，对优衣库而言，简约仅仅是个开始

2017年春夏的新品，优衣库将重心放在“运动”和“牛仔”两个系列。

为了研究如何提高品牌旗下牛仔服饰的品质，2016年，迅销集团在洛杉矶成立了“DIC牛仔创新中心”，为旗下的牛仔裤品牌J Brand以及优衣库的牛仔产品线提供技术、面料及版型设计方面的研发支持。这是迅销集团首个专注于牛仔面料的研发中心，也是继今年年中在巴黎成立研发中心后的又一个海外研发中心。据了解，洛杉矶的研发中心并非主要用于生产，而是负责牛仔面料、舒适度的研发。

“未来，消费者对价格和质量的敏感度会越来越高”，迅销集团执行董事、研究与设计部门负责人胜田幸宏认为，无论材料还是设计，对于服装业，只有不断地为消费者提供他们真正需要的产品，才是品牌真正的价值所在。

洛杉矶是全球生产牛仔的主要基地之一，优衣库期望通过此次契机进入牛仔大本营，寻找新的方式将旗下的牛仔产品做得更好，同时，也将与日本贝原继续合作，实现更高的性价比。例如，牛仔产品中使用的赤耳丹宁，是牛仔裤面料中比较高级的一种，通过优衣库的品牌效应，能够使消费者用更合适的价格购买到质量更好的商品。

简约是大众对优衣库的印象，也是优衣库期望通过品牌传递的。理念始于其创始人柳井正，像UT这样的单品，能够随意搭配出属于每一个消费者自己的风格和人生态度。所以无论成立改革中心也好，加入新的技术和设计也好，出发点的落脚点在于用户的需求。一方面维护传统，同时找到新的能够抓住用户心的潮流点。

“简约优质创美好”是什么？意味着只做到简约是不够的，服饰与人都需永不停止思考

除了牛仔系列，运动也是优衣库2017年春夏主推的一个重要方向。与牛仔不同的是，在不断向消费者传达优衣库LifeWear理念的过程中，运动系列的服饰看似需要花费更多心思。迅销集团运动产品线的全球创意总监Shu Hung认为应从优衣库整个品牌定位，去理解他的运动服饰产品。

优衣库的运动，是作为LifeWear的一部分。人的生活中，无论工作，还是娱乐休息，都与运动有着紧密的联系。做好这个系列，意味着，优衣库离真正的生活场景服饰覆盖又近了一步。

优衣库所有系列产品在技术升级和设计过程中，都将聚焦点放在是不是适合每个人每种场合穿，是不是能够更好地搭配其他单品，即是不是能更容易的为每一个人提供来自生活不同角色场景转换的需求。因此，这一季的运动产品更具包容性。可能一件运动装，各种场合都能穿，且易于搭配。另一方面，运动对技术的要求也很高。

为优衣库提供运动服饰面料的是成立于1926年的日本东丽集团。除了基本材质的保证，东丽为优衣库提供了单独的技术支持。例如，2017年春夏的运动产品中有一款运动文胸，除了无缝衔接外，也增加了透气性。类似保证透气、速干的产品不仅满足了运动的需求，也适合在日常生活中穿搭。

在新零售时代，智慧化、个性化、定制化只是一个笼统的概念。反映的是，新时代，互联网变革传统产业和传统制造遭遇挑战后的蜕变新生，无论如何，对于服装业，大数据和技术都会在未来发挥越来越明显的作用。

尊重每一个人的概念听起来单纯，但做一家“イギ”（有价值的内涵）的企业是永恒的使命

如果把日语中“イギ”这个字翻译成英文，可以理解成很酷，但在日文中，有更深奥的意思。

这个字来源于三百年前的江户时代，那时候将普通百姓美好的姿态、行为称为イギ。他们觉得，这些微小但无比美好的闪光点发生在普普通通的人身上，而不是将军之类身份高贵的人群中，更可贵。因此，给这种高雅和温暖的感觉增加了更为人性的境界。优衣库的设计师，秉承着历史沿袭的某种默契，将设计、制作出イギ的服饰作为一种理想的追求。也韬染了如今优衣库品牌的大众印象：品质、舒适、生活化......宁静中透着哲学、禅意文化的思索。

2016年，优衣库推出了新的宣传片，打破营销热闹的惯性，用空灵的笔触提出疑问：人，为什么要穿衣？这也是我们思考优衣库这个品牌，及每个服装品牌，更重要的是，思考我们自己的方式。

答案是不存在的，因为思考本就没有尽头。但思考的过程却能使我们更看得清周遭的世界和自己。

如果一个品牌，一家企业，一个企业家每天都在想如何搞定用户，在外在设计装饰上，盲目地满足消费者某些不成熟的心理，在时代一次次的大浪淘沙，终会被淘汰。但优衣库，是一家有思维深度的企业。

所以，决定伟大的，从来都不是形而下的商业规律，而是思想。