“世界一流”水准,正向2.0版升级 —— 苹果公司富可敌国的启示

2011-08-23 eNet&Ciweek

       苹果公司本季度报表显示,该公司持有流动资金758亿美元,超过美国政府的730亿美元。这使人们领教了什么叫富可敌国。这发生在美国主权信用评级首次下降的时候,固然有美国政府走弱的原因,而且公司掌握现金过多是好是坏也众说纷纷,但不可否认的是,这件事极富象征意义,它让我们看到世界一流企业达到的新高度。它使我们警觉,世界一流水准,正向2.0版升级。   使苹果成为世界第一的,在做大做强之外,是做活。做活,表面上指灵活(SMART),深层对应的是达尔文说的“适”。一是指基业常青意义上的“活”。意思是坚持企业核心价值这个灵魂不变,企业的一切都可以随环境变化而变化,将“适”内生为体制机制。与之相反的是依赖禀赋(例如垄断、偶然因素)而活,离开禀赋就活不了。二是指生产方式意义的“活”。意思是企业将先进生产力与先进生产关系,组合成活的生产方式,使企业像活体(生命体)那样去“适”各种环境变化。与之相反是采取机械式的生产方式(即工业化生产方式),一强大就僵化。前者对应科学发展这个主题,后者对应发展方式转变这条主线。我主张企业做大做强做活,而不是做大做强。   我们来验算一下苹果是不是赢在做活上。我对苹果的认识,有个转变过程。2005年前,我一直认为这个公司不可救药。他虽然技术上超强,但商业模式过于封闭。总是输给微软。2005年,我在东方电视台做苹果案例时,第一次意识到苹果有赢的迹象。当时归结为“红舞鞋”模式,也就是采用封闭模式的公司,如果连续不停创新,可以躲过开放型公司的围剿而成活。最近这两年,新情况出现了。苹果有限地开放了。它无师自通地转变了自己的发展方式,采用了今天类似于云计算服务的商业模式,通过平台与开发者的开放合作,一举做活了企业。从不适,到适,我认为这是苹果今天成为世界第一的最关键成功因素。   其实,封闭、开放,各有各的活法。苹果真正值得重视的是,他具有了自己转变自己的商业模式(我们叫生产方式、发展方式)的能力。这就是我说的适的能力、做活的能力。也就是说,它的活,不是表现在一时半会的小聪明,而是在机制层面,具有深层的自我调整、自我完善的能力。这种能力,是德鲁克深为看中的超越企业核心竞争力之上的成功要素。   从苹果身上,我们看到世界一流的标准正在出现升级态势。苹果就是新的世界一流的标准。新一流与老一流的区别,就在做强做优。在我个人看来,优,就是活,是指发展方式的转变能力。同“做大做强”比,至少应有三个属于2.0的升级:一是生产力升级。强应指生产力,而不光是利润。要在信息生产力上做强,否则的话,同样利润,高一档次生产力获得的强,会把低一档次生产力的强,彻底打趴下,要学苹果那样在技术创新上强;二是生产关系升级,苹果通过App Store的模式创新,处理好了自身的保值增值,与外围开发者的高风险高收益之间的利益关系,值得我们反思借鉴;三是生产方式升级,从以“做大做强”为标志的机械化的工业生产方式,转向以“做大做强做活”为标志的生命化的信息生产方式。当然,做小做强做活,也是可以的。意大利企业和阿里巴巴的网商,都是这样的。   总之,苹果之所以能从不适到适,进化成功,最根本一条,是因为他适了“世界一流”升级的方向。中国企业要追十二五版本做强做优的“世界一流”。

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